Nieuws

Ik heb tickets gekocht voor Iconic Festival maar ik kan toch niet gaan. Wat moet ik doen?

Helaas nemen wij geen gekochte tickets terug. Het is wel mogelijk om je tickets door te verkopen aan iemand anders die wel kan gaan. Dit kan op een veilige manier via klik hier.

Sealed tickets zijn tickets die pas kort voor het evenement kunnen worden gedownload. De tickets zijn dus wél in jouw bezit, maar zijn pas downloadbaar vlak voordat Iconic Festival begint. Je ontvangt dan een e-mail. Mocht je toch niet meer kunnen komen naar Iconic Festival en wil je jouw ticket(s) doorverkopen? Via de link op de downloadpagina kan je jouw ticket(s) direct via Ticketswap, klik hier, beschikbaar stellen, ook terwijl ze nog gesealed zijn.

Meer informatie over sealed ticket kan je vinden via de website van Eventix klik hier.

Er zijn verschillende typen tickets.

Early Bird-tickets, deze zijn inmiddels al uitverkocht.

Regular tickets.

3-Vriendentickets, deze zijn weer beschikbaar!

6-Vriendentickets en 9-vriendentickets zijn uitverkocht.

En er worden later nog late tickets beschikbaar gemaakt.

Verder zullen er aan de deur ook nog tickets worden verkocht voor een hogere prijs op 13 mei.

Officiële tickets koop je via de ticketpagina op onze website, klik hier. Laat zwarthandelaren links liggen, want je betaalt waarschijnlijk teveel voor een ticket en bovendien weet je niet zeker of je een geldig ticket koopt waarmee je toegang tot het festival hebt. Ook op Marktplaats worden altijd weer valse kaarten aangeboden en zijn fraudeurs op andere manieren actief. Bovendien weet je niet of de originele kaartkoper een refund heeft aangevraagd waardoor het ticket ongeldig is gemaakt. Alleen via de officiële verkoop weet je zeker dat je niet teveel betaalt en dat het ticket ook echt toegang tot het festival geeft.

Ja, die zijn er. Deze zijn wel duurder dan de tickets online.

Kan ik het festivalterrein tussentijds verlaten en weer terugkomen?

Ja. Bij binnenkomst krijg je een festivalbandje waarmee je het terrein gedurende het festival op en af kan.

Ik kan mijn tickets niet vinden wat nu?

Log in op je bankrekening en zoek naar de betaling aan Eventix in je betalingsoverzicht. In de omschrijving van de betaling vind je een betalings-ID van 16 tekens, bestaande uit letters en cijfers. Bij PayPal vind je dit onder je factuurnummer. Vul het betalings-ID in onderstaande pagina in om je tickets te downloaden. Https://eventix.nl/search.

In het Valkhofpark, Kelfkensbos 59 te Nijmegen

Vanaf het station in Nijmegen gaan er verschillende bussen naar het Valkhofpark. Raadpleeg www.9292ov.nl voor het actuele schema. Uiteraard kunt u ook te voet vanaf het station naar het Valkhofpark. Dit is ongeveer 10 minuten lopen door Nijmegen centrum of langs de Oranjesingel.

Parkeren
Voor parkeren raden we je aan gebruik te maken van parkeergarage Kelfkensbos aan de Voerweg 2 te Nijmegen. Meer informatie vindt u hier.

Navigatie & parkeren
Valkhofpark Nijmegen
Kelfkensbos 59
6511 TB Nijmegen
Klik hier voor de route

Woon of verblijf je in de buurt? Dan is fietsen de beste en snelste optie. Parkeer je fiets bij de daarvoor bestemde fietsenstalling naast de ingang. Woon je te ver weg om te fietsen? Op Nijmegen station is een beperkt aantal OV-fietsen beschikbaar, deze zijn voor €3,85 te huur. Zodra de nacht voorbij is kan je je fiets weer inleveren bij het station, super simpel! Wees er wel op tijd bij, er zijn namelijk niet zoveel fietsen beschikbaar.

Eten en drinken zijn op het terrein met munten verkrijgbaar. Er zullen verschillende eetgelegenheden zijn op Iconic Festival. Het is niet toegestaan eigen eten en drinken mee te nemen naar het festival.

Het is voor bezoekers onder de 18 niet toegestaan om alcohol te kopen en of te consumeren. Daarnaast is het voor bezoekers van 18 jaar en ouder niet toegestaan om alcohol door te geven aan bezoekers jonger dan 18 jaar.

Ja, kinderen zijn zeker welkom! Tot en met 11 jaar mogen zij gratis naar binnen. Vanaf 12 jaar oud moeten ook kinderen in bezit zijn van een ticket.

Uw veiligheid is van groot belang. Op het festivalterrein zijn gecertificeerde beveiligers aanwezig. Bij de ingang van het festivalterrein is het mogelijk dat een beveiliger je tas wilt controleren. Je bent verplicht hieraan mee te werken. Het niet opvolgen van aanwijzingen van het beveiligingspersoneel, of het veroorzaken van overlast op het terrein door ongepast gedrag kan leiden tot verwijdering van het terrein.

Niet toegestaan
Het is niet toegestaan om drugs, wapens, scherpe of harde voorwerpen, glas of vloeistoffen mee te nemen naar het festival.
Twijfel je over een bepaald item? Stuur ons gerust een mail met de vraag, klik hier.

Tijdens het festival zijn onze EHBO helden tijdens alle showuren aanwezig. Voel je je niet lekker? Je kunt altijd bij de EHBO aankloppen voor hulp. Hun grootste zorg is jouw gezondheid, dus aarzel nooit om ze om hulp te vragen!

Je betaalt op Iconic Festival voor zowel eten als drinken middels munten. Munten kunnen gekocht worden bij de kassa’s. Houd er rekening mee dat munten niet retour worden genomen.

Dit jaar is er ook een platenbeurs te vinden op Iconic. Je kunt je aankoop bij de desbetreffende verkoper in bewaring geven en meteen oppikken na de laatste band. 

Eventuele gevonden voorwerpen op het festival worden daags na het festival afgegeven op het politiebureau. Mocht je willen weten of je spullen gevonden zijn, neem dan contact op met de lokale politie.

Voor algemene voorwaarden van Iconic Festival klik je hier.